ถาม : ถ้าสั่งออเดอร์มาแล้วสามารถเพิ่มสินค้าได้ไหม ?

ตอบ :กรณี เป็นตามรอบรถ  สามารถเพิ่มได้เลทสุดไม่เกิน 15.00 น ของรอบส่งครับ

        กรณี ขนส่ง ถ้าออเดอร์มีสถานะ ยืนยันจากเจ้าหน้าที่เเล้ว จะเพิ่มไม่ทัน เนื่องจากทางร้านได้มีการจัดแพคห่อและรัดลังสินค้าแล้วครับ

ถาม : ถ้าสินค้ากดยืนยันออเดอร์แล้วจะแก้ไขได้ไหม ?

ตอบ :ถ้าออเดอร์มีสถานะ ยืนยันจากเจ้าหน้าที่เเล้ว จะมีการแพคแล้วซึ่งจะไม่สามารถรื้อได้ ให้ส่งคืนหลังได้รับสินค้า

ถาม : สินค้าที่ซื้อไปนานแล้วหมดอายุ คืนได้ไหม ?

ตอบ :ทางร้านต้องติดต่อบริษัทให้ครับ  แต่จะได้ราคาไม่เต็มจำนวน ขึ้นอยู่กับบริษัทหรือไม่สามารถคืนได้

ถาม : ทำไมบางที สั่งสินค้าได้แต่ตอนเเจ้ง ของหมด ?

ตอบ : ต้องขอโทษด้วยครับ ทางร้านจะปิดสินค้าหมดทุกเย็นครับ ถ้าสินค้าหมดระหว่างวันจะไม่ทราบได้ แต่จะเเจ้งของหมดให้ตามหลังบิลครับ

ถาม : เว็บของทางร้านใช้ยาก และเวลาสินค้าขึ้นราคาไม่ได้เเจ้งลูกค้า

ตอบ :ตอนนี้ระบบ มีการแจ้งเปลี่ยนราคาครับ กำลังพัฒนา ระบบให้สามารถเลือกชื่อยาสามัญ หรือบริษัทเพิ่มให้ครับ